O objetivo deste artigo é analisar os benefícios da implementação de um sistema de gestão da qualidade na educação com base no ciclo PDCA.
Fonte
CASSOL, Adriana Paula et al. Gestão da qualidade na educação. E-Tech: Tecnologias para competitividade Industrial, Florianópolis, n. especial, p. 15-33, 2012. Disponível em: file:///C:/Users/suely/Downloads/294-Texto%20do%20artigo-931-1025-10-20121206.pdf. Acesso em: 02 mar. 2024.